Chargé / Chargée de relation client
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire
Tu aimes comprendre, expliquer et aider ? Ce job est fait pour toi ! Chez Armatis, nous recherchons des chargé(e)s de clientèle qui veulent exercer un métier concret, utile et valorisant, dans un environnement structuré et humain. Ici, pas de discours commercial à réciter. Ton rôle : apporter des réponses fiables, rassurer et accompagner les clients dans leurs démarches, avec clarté et professionnalisme. Tes missions au quotidien - Tu es l'interlocuteur de confiance des clients - Tu analyses les demandes entrantes (téléphone, mails) - Tu expliques des démarches parfois techniques de manière simple - Tu assures le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution - Tu traites les réclamations avec calme et efficacité - Tu contribues à une relation client de qualité et durable Chaque situation est différente, chaque échange compte. Un poste accessible, un vrai métier à la clé Tu n'as pas besoin d'expérience spécifique. Ce qui fait la différence chez Armatis, c'est l'accompagnement : - Formation complète dès ton arrivée - Apprentissage progressif des outils et des process - Managers disponibles et présents au quotidien - Montée en compétences reconnue et valorisée Le profil que[...]
